PERGUNTAS FREQUENTES

 

Clique nas perguntas e veja abaixo as respostas mais frequentes:

41) Assim como na hipertensão arterial, fatores como alimentação, estresse e hábitos/estilo de vida também podem causar agravamento do Glaucoma, provocando o aumento da pressão intraocular?

NÃO. Entretanto, siga sempre as orientações do seu Oftalmologista: O Principal Aliado na Preservação da Visão!

 

 

Agradecemos o seu contato e a confiança em nossos produtos e serviços.

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42) Sou portador de glaucoma e gostaria de saber se posso usar dexametasona via oral já que sofro de eczema, que me traz desconforto, especialmente nesta época do ano?

Em alguns casos, quando utilizada por via oral, a cortisona pode alterar a pressão ocular.

Entretanto, ressaltamos a importância de consultar sempre seu Oftalmologista antes de iniciar o uso desta ou qualquer outra medicação. O seu Oftalmologista é a pessoa mais indicada para falar sobre seu tratamento de glaucoma.

 

 

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43) Quais são os principais sintomas do glaucoma?

O glaucoma é uma doença ocular sem sintomas (assintomática), onde o diagnóstico precoce e o tratamente assíduo são as melhores formas de controle. Contudo - nos casos de glaucoma mais avançados, a sensão de redução do campo de visão é um dos sintomas mais relatados.

 

Por isso, é muito importante visitar com frequência seu Oftalmologista - O Principal Aliado na Preservação da Visão!

 

 

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44) O colírio Restasis faz parte deste programa?

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O colírio RESTASIS® 0.05% NÃO FAZ PARTE do Programa viVER+ Allergan.

 

Para informações adicionais, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente com o SAC Allergan, através do telefone 0800 14 4077 de 2ª a 6ª feira das 08h às 18h, ou através do email: SACC_BR@allergan.com

 

O Oftalmologista é o Principal Aliado na Preservação da Visão!

 

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45) Consigo comprar meu medicamento diretamente por este site?

Informamos que não é possível realizar a compra através do site (www.VIVERMAISALLERGAN.com.br).

 

Para comprar os medicamentos, é necessário dirigir-se a uma das farmácias credenciadas.

No site você também pode encontrar a farmácia mais próxima de você, clicando no link “FARMÁCIAS CREDENCIADAS”.

 

Em caso de dúvidas, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente com o SAC do Programa viVER+ Allergan, através do telefone 0800 204 2020 de 2ª a 6ª feira das 08h00 às 18h00 (exceto feriados).

 

 

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46) Prazo de Validade – Prescrição/Receita Médica

Em atendimento à sua dúvida enviada para o Programa viVER+ Allergan, de acordo com a PORTARIA Nº 338/2014 publicada dia 06 fev 2014 pelo Ministério da Saúde, para medicamentos crônicos, ou seja, medicamentos de glaucoma, a receita médica têm validade de 6 meses, 180 dias de tratamento.

 

Lembramos que é muito importante seguir a prescrição do seu Oftalmologista para garantir a eficácia do tratamento, evitando assim a progressão do glaucoma.

 

O Oftalmologista é o Principal Aliado na Preservação da Visão!

 

 

 

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47) Qual é a posologia dos Produtos pertencentes ao programa?

Gostaríamos de lembrá-lo que estas informações constam na bula do produto que encontra-se dentro da embalagem do produto, e também disponível no site da Allergan (http://www.allergan.com.br/Bulas/Pages/encontrar.aspx).

 

  • LUMIGAN® RC:Aplicar uma gota no(s) olho(s) afetado(s), uma vez ao dia, à noite.
  • GANFORT®:A dose recomendada é de 1 gota aplicada no(s) olho(s) afetado(s), uma vez ao dia, administrada pela manhã.
  • COMBIGAN®:A dose recomendada é de 1 gota aplicada no(s) olho(s) afetado(s), duas vezes ao dia (com intervalo aproximado de 12 horas entre as doses).
  • ALPHAGAN® Z:A posologia recomendada é de 1 gota, no(s) olho(s) afetado(s), duas ou três vezes ao dia, com intervalo de aproximadamente 12 ou 8 horas, respectivamente.

 

 

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48) Houve alguma alteração no programa nos últimos tempos?

Em 2014 o programa passou por diversos ajustes no decorrer do ano, para melhorar a performance do programa e melhor atender a cada paciente, em cada região do Brasil. As alterações de maiores impactos foram:

  • Inclusão de Alphagan® Z 5ml em fevereiro/14;
  • Inclusão do COMBO (Lumigan® RC 3ml + Combigan® 5ml) em abril/14;
  • Inclusão de Lumigan® RC 5ml e Combigan ® 10ml em setembro/14;
  • Ajuste nos descontos por apresentação de produto em setembro/14;
  •  Limite de unidades vendidas por mês de cada produto por apresentação em 19 de julho/14.

 

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49) Porque só consigo comprar UM FRASCO de cada apresentação do produto?

O motivo pelo qual o sr.(a) têm um limite de compra por mês, se deve ao fato de que cada apresentação do produto tem uma quantidade de gotas no frasco suficiente para garantir um mês de tratamento, ou até mais que 30 dias, veja: (enviar somente do produto solicitado/questionado)

  • O frasco de 3ml de Lumigan® RC é suficiente para 8 semanas de tratamento nos dois olhos (A conta é: 36 gotas/ml x 3ml = 108 gotas dividido por 2 olhos = 54 dias)
  • O frasco de 5ml de Lumigan® RC é suficiente para 3 meses de tratamento nos dois olhos (A conta é: 36 gotas/ml x 5ml = 180 gotas dividido por 2 olhos = 90 dias)
  • O frasco de 3ml de Ganfort® é suficiente para 8 semanas de tratamento nos dois olhos (A conta é: 36 gotas/ml x 3ml = 108 gotas dividido por 2 olhos = 54 dias)
  • O frasco de 5ml de Ganfort® é suficiente para 3 meses de tratamento (90 dias) nos dois olhos (A conta é: 36 gotas/ml x 5ml = 180 gotas dividido por 2 olhos =90 dias)
  • O frasco de 5ml de Combigan® é suficiente para 1 (um) mês de tratamento (um mês = 30 dias) nos dois olhos (A conta é: 24 gotas/ml x 5ml = 120 gotas dividido por 2 olhos dividido por 2x ao dia = 30 dias)
  • O frasco de 10ml de Combigan® é suficiente para 2 (dois) meses de tratamento nos dois olhos (A conta é: 24 gotas/ml x 10ml = 240 gotas dividido por 2 olhos dividido por 2x ao dia = 60 dias)
  • O frasco de 5ml de Alphagan® Z é suficiente para 22 dias de tratamento, considerando o tratamento nos dois olhos, 2x ao dia (A conta é: 18 gotas/ml x 5ml = 90 gotas dividido por 2 olhos dividido por 2x ao dia = 22,5 dias)

  

Agradecemos o seu contato e a confiança em nossos produtos e serviços.

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50) Porque vocês reduziram o limite de venda mensal de alguns produtos em 2014?

A fim de garantirmos um melhor controle das reposições dos produtos nas redes de farmácias credenciadas, e continuarmos oferecendo um programa de qualidade que satisfaça pacientes, médicos e farmacêuticos – a partir de 19 de julho de 2014, ajustamos o limite de compra mensal conforme apresentado abaixo:

·         Lumigan® RC 3ml = 1 frasco por mês

·         Lumigan® RC 5ml = 1 frasco por mês

·         Ganfort® 3ml = 1 frasco por mês

·         Ganfort® 5ml = 1 frasco por mês

·         Combigan® 5ml = 2 frascos por mês

·         Combigan® 10ml = 2 frascos por mês

·         Alphagan® Z 5ml = 2 frascos por mês

 

 

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